Na čo sa pýtame počas IT auditu a prečo

Otázka: Koľko zariadení (PC, notebooky, tlačiarne) používa vaša firma?

• Odpoveď: "Je dôležité poznať počet a typ zariadení, aby sme mali prehľad o vašej IT infraštruktúre. To nám pomôže identifikovať prípadné slabé miesta a navrhnúť optimálne riešenie pre zabezpečenie a správu vašich zariadení."

Otázka: Aké značky a modely prevádzkujete?

• Odpoveď: "Informácie o značkách a modeloch nám pomôžu posúdiť kompatibilitu zariadení, ich aktuálnosť a dostupnosť náhradných dielov. To je dôležité pre zabezpečenie spoľahlivej prevádzky a minimalizovanie rizika výpadkov."

Otázka: Kedy bol naposledy vykonaný servis hardvéru?

• Odpoveď: "Pravidelný servis a údržba hardvéru sú kľúčové pre predĺženie životnosti zariadení a minimalizovanie rizika porúch. Informácie o poslednom servise nám pomôžu posúdiť, či je vaša infraštruktúra v dobrom stave a či je potrebné vykonať údržbu alebo výmenu zariadení."

Otázka: Aké softvérové aplikácie sú najviac využívané?

• Odpoveď: "Poznanie najviac využívaných aplikácií nám pomôže identifikovať kritické systémy a zabezpečiť ich spoľahlivú prevádzku. Taktiež nám to umožní navrhnúť optimálne riešenie pre zálohovanie a obnovu dát v prípade poruchy alebo kybernetického útoku."

Otázka: Máte zabezpečené platné licencie na všetok používaný softvér?

• Odpoveď: "Legálny softvér je dôležitý pre zabezpečenie ochrany pred vírusmi a iným škodlivým softvérom. Nelegálny softvér môže obsahovať skryté hrozby a môže viesť k právnym problémom. Kontrola licencií je preto nevyhnutná pre zabezpečenie vašej firmy."

Otázka: Kedy naposledy prebehla aktualizácia softvéru?

• Odpoveď: "Aktualizácie softvéru sú dôležité pre odstránenie bezpečnostných zraniteľností a zabezpečenie kompatibility s inými systémami. Pravidelné aktualizácie sú kľúčové pre minimalizovanie rizika kybernetických útokov a zabezpečenie optimálnej prevádzky softvéru."

Otázka: Aké typy sieťových zariadení používate (routery, switche)?

• Odpoveď: "Informácie o sieťových zariadeniach nám pomôžu posúdiť bezpečnosť a výkonnosť vašej siete. To je dôležité pre zabezpečenie spoľahlivého pripojenia a ochranu pred neoprávneným prístupom."

Otázka: Máte oddelené siete pre rôzne účely (hostia, pracovníci)?

• Odpoveď: "Oddelenie sietí je dôležité pre zvýšenie bezpečnosti a ochranu citlivých dát. Oddelenie sietí pre hostí a pracovníkov minimalizuje riziko neoprávneného prístupu k interným systémom a dátam."

Otázka: Používate VPN alebo iné nástroje na zabezpečenie vzdialeného prístupu?

• Odpoveď: "Zabezpečený vzdialený prístup je dôležitý pre zamestnancov, ktorí pracujú mimo kancelárie. VPN a iné nástroje na zabezpečenie vzdialeného prístupu chránia citlivé dáta pred neoprávneným prístupom a zabezpečujú bezpečné pripojenie k firemným systémom."

Otázka: Koľko serverov prevádzkujete a aké funkcie plnia?

• Odpoveď: "Informácie o serveroch a ich funkciách nám pomôžu posúdiť kritickosť jednotlivých systémov a navrhnúť optimálne riešenie pre zálohovanie a obnovu dát v prípade poruchy alebo kybernetického útoku."

Otázka: Máte nastavené pravidelné zálohovanie?

• Odpoveď: "Pravidelné zálohovanie je kľúčové pre obnovu dát v prípade straty alebo poškodenia. Zálohovanie chráni vašu firmu pred finančnými stratami a stratou dôležitých dát v prípade nepredvídaných udalostí."

Otázka: Kedy naposledy prebehla kontrola výkonu a bezpečnosti serverov?

• Odpoveď: "Pravidelné kontroly výkonu a bezpečnosti serverov sú dôležité pre zabezpečenie ich spoľahlivej prevádzky a minimalizovanie rizika kybernetických útokov. Kontroly nám pomôžu identifikovať prípadné slabé miesta a navrhnúť opatrenia na zlepšenie bezpečnosti a výkonnosti serverov."

Otázka: Používate antivírusové programy a firewally? Ak áno, aké?

• Odpoveď: "Antivírusové programy a firewally sú základné nástroje pre ochranu pred vírusmi a iným škodlivým softvérom. Informácie o používaných programoch nám pomôžu posúdiť úroveň ochrany vašej firmy a navrhnúť prípadné vylepšenia."

Otázka: Máte politiky pre používanie silných hesiel?

• Odpoveď: "Politiky pre používanie silných hesiel sú dôležité pre ochranu pred neoprávneným prístupom k firemným systémom a dátam. Silné heslá sú prvým krokom k zabezpečeniu vašej firmy pred kybernetickými útokmi."

Otázka: Prebieha pravidelné školenie zamestnancov o kybernetickej bezpečnosti?

• Odpoveď: "Školenie zamestnancov o kybernetickej bezpečnosti je dôležité pre zvýšenie povedomia o hrozbách a minimalizovanie rizika ľudskej chyby. Vzdelávanie zamestnancov je kľúčové pre vytvorenie kultúry bezpečnosti vo vašej firme."

Otázka: Aké IT služby momentálne využívate (interné/externe)?

• Odpoveď: "Informácie o využívaných IT službách nám pomôžu posúdiť efektívnosť a nákladovosť vašich IT procesov. To nám umožní navrhnúť optimalizáciu a zlepšenie týchto procesov."

Otázka: Ako rýchlo potrebujete riešenie problémov?

• Odpoveď: "Doba odozvy na riešenie problémov je dôležitá pre minimalizovanie dopadu prípadných výpadkov na chod vašej firmy. Informácie o vašich požiadavkách na rýchlosť riešenia problémov nám pomôžu nastaviť optimálne SLA (Service Level Agreement)."

Otázka: Aké IT problémy sa vo vašej firme opakujú najčastejšie?

• Odpoveď: "Identifikácia opakujúcich sa problémov nám pomôže odhaliť príčiny týchto problémov a navrhnúť trvalé riešenia. To vám ušetrí čas a peniaze a zabezpečí stabilnú a spoľahlivú prevádzku vašich IT systémov."