
IT Audit
IT Audit je vstupnou bránou pre využívanie našich IT služieb. Jeho cieľom je analyzovať a identifikovať riziká v IT infraštruktúre, ktoré musia byť odstránené pred uzatvorením servisnej zmluvy na správu IT siete a zariadení alebo pred využívaním hotline služieb.
Výhody IT auditu
- Zvýšenie bezpečnosti vašich dát a systémov
- Optimalizácia výkonu vašej IT infraštruktúry
- Predchádzanie výpadkom a minimalizácia rizík
- Transparentný pohľad na stav vašej techniky
- Návrh efektívnych opatrení pre budúcnosť
Príprava a plánovanie
Úvodná konzultácia a zber informácií
Zber dát
inventarizácia hardvéru a softvéru, skenovanie siete.
Analýza a hodnotenie
vyhodnotenie serverov, pracovných staníc a siete.
Návrh riešení
správa z auditu, kategorizácia rizík a návrhy opatrení.
Prezentácia výsledkov
stretnutie s klientom a návrh ďalších krokov.
Proces IT auditu
Rozsah služieb - Optimalizovaný audit
Prípravná fáza
Úvodná konzultácia:
-
Pohovor s klientom.
-
Získanie dokumentácie o IT infraštruktúre alebo alternatívne pôdorysu priestorov.
-
Zozbieranie informácií o servisných zmluvách s partnermi.
Nástrojové skenovanie:
-
Netscan na identifikáciu sieťových zariadení a pripojených aktív
Analýza IT infraštruktúry
Servery:
Hodnotenie fyzického a virtuálneho servera:
-
Analýza logov, histórie, vyťaženia.
-
Kontrola stavu hardvéru (vek, záruka, RAID).
-
Fragmentácia diskov a návrh nápravných opatrení.
Pracovné stanice:
Analýza pracovných staníc:
-
Kontrola aktualizácií, hardvéru, vyťaženosti (CPU, RAM, Disk).
-
Pohovor s používateľom o problémoch.
-
Návrh nápravných opatrení.
Sieťové zariadenia :
Analýza routerov, switchov a ďalších aktívnych prvkov:
-
Kontrola veku, záruky a manažovateľnosti.
-
Identifikácia chýb a návrh výmeny nevyhovujúcich zariadení.
Periférie:
Kontrola tlačiarní (cez sieť), docking station a monitorov (fyzická kontrola):
-
Získanie sériových čísel, veku a stavu zariadení
Správa z auditu a návrh opatrení
Vypracovanie správy:
-
Kategorizácia rizík (kritické, závažné, menej závažné, v poriadku).
-
Návrhy na zlepšenie s orientačnými investíciami.
Prezentácia výsledkov:
-
Stretnutie s klientom
-
Dohoda na ďalších krokoch a vypracovanie cenovej ponuky na realizáciu riešení.